안녕하세요. 고객님 오아시스마켓입니다. 취소가 가능한 주문상태에 대해 안내 드리겠습니다. [결제완료] 단계에서는 마이페이지를 통해 직접 취소하실 수 있습니다. [포장완료] 단계에서는 냉장 보관소로 이동이 되어 주문취소나 변경이 불가능 하니

크롬 브라우져에서 해당 증상이 발생되는 경우에 크롬 설정을 변경해 주시면 됩니다.

1. 크롬 주소창에 chrome://settings/ 입력하면 설정화면이 나옵니다.

2. 화면 맨 아래에 [고급 설정 표시] 를 클릭

3. 개인정보 항목에 [콘텐츠 설정] 버튼을 클릭

4. 컨텐츠 설정 화면에서 [타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단]​ 체크 해제  

오아시스는 비회원 주문을 지원하지 않습니다.
상품 주문은 회원만 가능하므로 회원가입 후 이용해 주시기 바랍니다. 

장바구니에 등록된 상품 중 원하는 상품을 선택하거나 상품 자세히보기 화면에서 구매하기를 통해 구매 하실 수 있습니다.

1. 상품 자세히보기 화면에서 원하는 수량을 선택한 후 "구매하기"를 선택합니다.
2. 장바구니에 등록된 상품 중 원하는 상품을 선택한 후 "구매하기"를 선택합니다.
3. 상품을 수령하실 배송지 정보와 원하시는 결제수단을 선택한 후 결제 및 구매하실 수 있습니다. 

오아시스에서 사용할 수 있는 결제수단은 크게 카카오페이, 신용카드, 휴대폰, 무통장입금 결제가 있습니다.

[네이버페이]

- 네이버페이를 통해 현금, 카드 등 여러수단으로 결제할 수 있습니다.​

[오아시스페이]

- 오아시스페이 통해 결제 계좌를 등록하고 결제할 수 있습니다.​

[카카오페이]

- 카카오페이를 통해 현금, 카드 등 여러수단으로 결제할 수 있습니다.​

[페이코]

- 페이코를 통해 현금, 카드 등 여러수단으로 결제할 수 있습니다.​

[신용카드]
- 인터넷안전결제(ISP), 안심클릭 결제가 있으며 결제하려는 신용카드에 따라 달라질 수 있습니다.
[휴대폰]
- 휴대폰으로 인증받아 결제하는 방식으로 결제금액은 휴대폰 요금에 합산되어 청구됩니다.
휴대폰 결제 금액 한도는 개개인에 따라 달라질 수 있습니다.
[무통장입금]
- 오아시스에서 발급되는 일회성 가상계좌로 결제금액을 입금하는 방식으로 주문금액과 동일한 금액으로만 입금이 가능합니다. 

오아시스 상품 주문 상태는 다음과 같이 이루어집니다.

[주문접수]
- 무통장입금으로 상품 구매하기 진행 후 아직 입금을 하지 않은 상태입니다.
[결제완료]
- 무통장입금으로 상품 구매 및 입금이 완료된 상태입니다.
- 신용카드 및 휴대폰으로 결제진행 후 결제가 완료된 상태입니다.
[상품준비중]
- 판매자가 상품을 확인하여 상품을 발송하기 위해 포장하는 단계입니다.
[배송중]
- 상품이 택배사로 전달되어 배송되고 있는 단계입니다.
[배송완료]
- 상품이 고객님께 배송 완료되었습니다. 

네, 법인카드로도 결제하실 수 있습니다. 

주문 및 결제가 완료된 경우에는 결제 수단 변경이 불가합니다.
주문하신 상품이 배송중 혹은 배송완료 상태가 아닐 경우에는 구매취소가 가능하니, 번거로우시더라도 구매취소 후 원하시는 결제 수단으로 구매하여 주시기 바랍니다. 

"주문/배송 조회" 를 통해 구매하신 상품 및 내역을 확인하실 수 있습니다. 

"주문/배송 조회 > 주문내역 선택 > 배송지 정보 > 수정" 을 통해 배송지 주소를 변경하실 수 있습니다.
단, 구매하신 상품의 진행 상태가 상품준비중, 상품포장장, 배송중 및 배송완료 상태일 경우에는 변경이 불가합니다. 

휴대폰 결제 시 인증번호가 수신되지 않았다면 휴대폰 단말기의 스팸 문자함 또는 통신사의 스팸 문자함을 확인해 주시기 바랍니다.
스팸 문자함에서도 확인되지 않는다면, 번거로우시더라도 이용하고 계시는 휴대폰의 통신사로 문의해 주시기 바랍니다. 

휴대폰 소액결제는 미납, 체납 상태에서는 이용하실 수 없습니다.
사용하시는 통신사를 통해 미납여부를 확인해 주시기 바랍니다. 

오아시스에서 제공되는 결제수단은 신용카드, 휴대폰, 무통장입금이 있으며 이 중 원하시는 방법을 선택하시어 상품을 구매하여 주시기 바랍니다. 

무이자 할부 결제가 가능합니다.
단, 무이자 할부는 매월 변경이 되며 각 카드사 별로 무이자 할부 기준이 달라질 수 있습니다.
자세한 내용은 카드 결제 진행화면의 안내 내용을 참고해 주시기 바랍니다. 

신용카드로 구매완료 후에는 할부 개월 수 변경이 불가합니다.
결제완료 후 변경을 원하신다면 구매취소 후 다시 구매하여 주시기 바랍니다. 

신용카드, 휴대폰, 무통장입금 결제 간에는 복합결제가 지원되지 않습니다. 

구매완료 이후에는 다른 은행으로 변경할 수 없습니다.
다른 은행으로의 입금을 원하신다면 구매취소 후 원하시는 은행으로 다시 구매하여 주시기 바랍니다. 

무통장입금은 구매 후 2일(48시간) 이내에 입금해야 합니다.
입금기한 내에 입금이 완료되지 않으면 자동으로 구매가 취소되니 참고하여 주시기 바랍니다. 

"주문/배송 조회 > 주문내역 선택 > 입금 정보" 를 통해 입금금액, 입금기한, 입금은행, 입금계좌를 확인하실 수 있습니다.